Preguntas frecuentes

ᐅ ¿Cuándo se entregará el material?

Una vez confirmado el pedido, el material será entregado en el colegio al inicio del curso 2021-2022. En ese momento, y no antes, se remitirá la factura en la que se incluirá el número de serie del producto con la que poder ejercer los derechos de garantía en caso de ser necesario.

ᐅ ¿Cómo puedo ejercer los derechos de garantía (HP Care Pack) del equipo?

Para ello debes dirigirte a HP a través de su Servicio de Soporte (teléfono de contacto 913 754 769) debiendo facilitar la factura con el número de serie del equipo como comprobante.

Contacto

Si te surge cualquier duda durante el proceso de compra puedes ponerte con nosotros a través del formulario, o escribiéndonos un correo electrónico a la siguiente dirección, con el asunto “IEP Group – Consulta online”:

comprasinf@ilunion.com

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Responsable » ILUNION IT Services, S.L.
Finalidad » Informativa y prestación de servicios.
Legitimación » Su consentimiento.
Destinatarios » ILUNION IT Services, S.L.
Derechos » Vd. tiene derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir sus datos.